Top lí do để ngành quản trị khách sạn đang trở thành xu thế trong năm 2025

1. Tăng trưởng mạnh mẽ của ngành du lịch

Du lịch phục hồi sau đại dịch: Sau giai đoạn COVID-19, nhu cầu du lịch quốc tế và nội địa tăng trưởng mạnh mẽ. Các quốc gia mở cửa và khuyến khích phát triển du lịch để kích thích nền kinh tế.

Đa dạng hóa loại hình du lịch: Nhiều xu hướng mới như du lịch trải nghiệm, du lịch bền vững, staycation (du lịch tại chỗ) khiến ngành khách sạn trở thành trọng tâm.

Việt Nam là điểm đến hấp dẫn: Với vị trí chiến lược và nhiều thắng cảnh, ngành quản trị khách sạn tại Việt Nam có cơ hội phát triển mạnh mẽ.

2. Nhu cầu nhân lực chất lượng cao

Sự mở rộng của các chuỗi khách sạn lớn như Marriott, Hilton, IHG và các thương hiệu địa phương tạo ra nhu cầu tuyển dụng lớn.

Nhu cầu tuyển dụng không chỉ giới hạn ở kỹ năng cơ bản mà còn yêu cầu khả năng quản lý, kỹ năng mềm, và hiểu biết về công nghệ.

3. Xu hướng số hóa và công nghệ trong ngành khách sạn

Công nghệ thúc đẩy cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng: Trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), và công nghệ không chạm (contactless technology) đang thay đổi cách vận hành của các khách sạn.

Hệ thống quản lý hiện đại: Các công cụ quản lý như PMS (Property Management System), CRM (Customer Relationship Management) trở thành bắt buộc, đòi hỏi nhân lực biết sử dụng công nghệ.

Sinh viên ngành Quản trị Khách sạn thực hành nghiệp vụ Buồng

4. Sự đa dạng hóa nghề nghiệp

Ngành quản trị khách sạn không chỉ bao gồm quản lý lưu trú mà còn liên quan đến các lĩnh vực như:

  • Quản lý sự kiện (event management).

  • Dịch vụ ăn uống (F&B management).

  • Điều hành tour, tư vấn du lịch.

  • Khởi nghiệp trong ngành dịch vụ.

5. Khả năng hội nhập quốc tế

Chứng chỉ quốc tế về quản trị khách sạn (như của Les Roches, Cornell University) ngày càng phổ biến, giúp nhân lực trong ngành dễ dàng làm việc ở các thị trường nước ngoài.

Tiếng Anh và các ngôn ngữ khác (Trung, Hàn, Nhật) ngày càng được chú trọng, nâng cao tính cạnh tranh toàn cầu.

6. Nhu cầu khách hàng ngày càng cao

Khách hàng hiện nay không chỉ cần nơi lưu trú mà còn tìm kiếm trải nghiệm độc đáo, dịch vụ chất lượng cao.

Các xu hướng mới như khách sạn xanh, nghỉ dưỡng sức khỏe (wellness tourism) và du lịch hạng sang đang định hình ngành.

7. Thu nhập và cơ hội thăng tiến hấp dẫn

Mức lương khởi điểm khá cao, đặc biệt ở các tập đoàn quốc tế.

Lộ trình thăng tiến rõ ràng từ nhân viên lên quản lý cấp cao, giám đốc, và tổng quản lý (GM).

Lý do nên học ngành Quản trị khách sạn

1. Nhu cầu nhân lực cao

  • Ngành du lịch và khách sạn đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt tại Việt Nam và các nước Đông Nam Á, tạo ra nhu cầu lớn về nguồn nhân lực chất lượng cao.

  • Nhiều cơ hội việc làm trong các khách sạn 5 sao, resort cao cấp, công ty tổ chức sự kiện, và ngành dịch vụ.

2. Cơ hội làm việc quốc tế

  • Chương trình học quản trị khách sạn thường gắn với các tiêu chuẩn quốc tế, cho phép bạn dễ dàng xin việc tại nước ngoài.

  • Các tập đoàn lớn như Marriott, Accor, Hilton, IHG thường xuyên tuyển dụng nhân sự toàn cầu.

3. Đa dạng trong ngành nghề

  • Không chỉ làm việc tại khách sạn, bạn có thể phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực:

    • Quản lý nhà hàng (F&B Manager).

    • Quản lý sự kiện (Event Manager).

    • Quản trị resort, du thuyền.

    • Tư vấn du lịch, startup ngành dịch vụ.

4. Thu nhập hấp dẫn

  • Thu nhập ngành quản trị khách sạn khá cao, đặc biệt khi bạn làm ở vị trí quản lý hoặc trong các tập đoàn quốc tế.

  • Các khoản thưởng, phúc lợi như chỗ ở, bữa ăn, và cơ hội đi công tác cũng là điểm cộng lớn.

5. Phát triển kỹ năng mềm

  • Bạn sẽ được rèn luyện khả năng giao tiếp, quản lý thời gian, xử lý tình huống, và làm việc nhóm – những kỹ năng cần thiết cho mọi ngành nghề.

6. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

  • Làm việc trong môi trường khách sạn cao cấp giúp bạn tiếp xúc với nhiều nền văn hóa, mở rộng hiểu biết và mạng lưới quan hệ.

Bạn cần chuẩn bị gì khi học ngành Quản trị khách sạn?

1. Ngoại ngữ:

Tiếng Anh là yêu cầu cơ bản. Ngoài ra, biết thêm tiếng Trung, Hàn, Nhật sẽ là lợi thế lớn.

Kỹ năng giao tiếp ngoại ngữ tốt giúp bạn dễ dàng tiếp cận cơ hội quốc tế.

2. Kỹ năng mềm:

Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống, quản lý căng thẳng là cực kỳ quan trọng.

Phát triển kỹ năng quản lý đội nhóm, lãnh đạo.

3. Kiến thức chuyên môn:

Học các nguyên tắc vận hành khách sạn, quản lý nhân sự, tài chính, marketing.

Làm quen với công nghệ quản lý khách sạn như hệ thống PMS.

4. Trải nghiệm thực tế:

Thực tập tại các khách sạn hoặc nhà hàng là cơ hội để tích lũy kinh nghiệm.

Tham gia các sự kiện, hoạt động ngoại khóa liên quan để hiểu rõ ngành.

5. Thái độ làm việc:

Ngành này đòi hỏi bạn phải chăm chỉ, kiên nhẫn, và yêu thích làm việc với con người.

Phong thái lịch sự, chỉn chu rất quan trọng trong môi trường khách sạn.

Ngành quản trị khách sạn là lựa chọn lý tưởng cho các bạn trẻ yêu thích dịch vụ, năng động, và muốn làm việc trong môi trường quốc tế. Nếu bạn quan tâm đến ngành này, hãy đầu tư học tập ngoại ngữ, kỹ năng mềm, và kiến thức chuyên môn từ sớm!

Chia sẻFacebook! Twitter! Zingme!